雙十一活動是天貓一年當(dāng)中內(nèi)最大的購物促銷活動了，為了確保買家在活動期間順利購物，天貓平臺會對商家發(fā)貨時(shí)間有明確的要求。下面為您介紹一下，通常情況的天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則。

首先是發(fā)貨時(shí)限，即在雙十一當(dāng)天購買的商品，商家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，這一時(shí)間通常為48小時(shí)或72小時(shí)，具體時(shí)間以平臺的公告時(shí)間為準(zhǔn)。如果商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，平臺會對商家進(jìn)行相應(yīng)處罰，同時(shí)，買家有權(quán)申請退款或其他補(bǔ)償措施。

其次，對于一些特殊商品，如預(yù)售商品或定制商品，也會有不同的發(fā)貨時(shí)限，這主要取決于商家的約定時(shí)間，這必須在商品頁面進(jìn)行明確說明。

商品發(fā)貨后，商家必須第一時(shí)間提供可查詢的物流信息，并保證信息的真實(shí)性，以便買家可以及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)。

天貓商城每年會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整雙十一的具體發(fā)貨規(guī)則，因此建議您在活動前，關(guān)注天貓發(fā)布的最新公告，以獲得準(zhǔn)確的信息。